CRM para imobiliária: Kommo, RD Station, sistema do setor ou sob medida
Diagnóstico gratuitoImplantação: definido no orçamento, conforme o escopo
Na imobiliária, a venda ou a locação raramente acontece no primeiro contato. O interessado pede informação, visita dois ou três imóveis, some por semanas e volta. Sem um CRM imobiliária, esse histórico fica no WhatsApp pessoal de cada corretor e se perde quando ele sai da empresa.
Esta página compara as opções de mercado de forma factual, mostra quando o pronto basta e quando um CRM sob medida faz sentido. A Vialetto.ai, empresa de estratégia e tecnologia, desenvolve o sob medida, mas a escolha certa depende da sua operação.
O que um CRM para corretor de imóveis precisa resolver
Kommo, RD Station CRM, sistema de imobiliária ou CRM sob medida
Quando o CRM pronto basta
Quando vale um CRM imobiliária sob medida
Prazo, riscos e o que pesa no custo
O que um CRM para corretor de imóveis precisa resolver
- Juntar num lugar só os contatos que chegam por portais, site, Instagram e WhatsApp.
- Registrar o perfil de cada interessado: compra ou aluguel, região, faixa e tipo de imóvel.
- Mostrar em que etapa está cada negociação, da primeira mensagem à assinatura.
- Lembrar o corretor de dar retorno e de confirmar visitas.
- Manter o histórico com a imobiliária quando um corretor sai.
- Mostrar ao gestor de onde vêm os contatos que viram negócio.
Kommo, RD Station CRM, sistema de imobiliária ou CRM sob medida
Cada opção nasceu para um uso diferente. O Kommo tem foco em vendas por mensagens. O RD Station CRM organiza o funil de vendas e conversa com o RD Station Marketing. Os sistemas feitos para imobiliárias partem do cadastro de imóveis e do envio aos portais.
| Critério | Kommo | RD Station CRM | Sistema pronto de imobiliária | CRM sob medida |
|---|---|---|---|---|
| Foco | Vendas por mensagens | Funil de vendas | Cadastro de imóveis e portais | O fluxo da sua imobiliária |
| Cobrança | Assinatura, conforme plano e usuários | Assinatura, conforme plano | Assinatura, conforme plano | Projeto e manutenção combinados |
| Cadastro de imóveis | Exige adaptar campos | Exige adaptar campos | Já vem pronto | Do jeito que você trabalha |
| Começo | Rápido | Rápido | Rápido | Prazo definido no orçamento |
| Dados e código | Na plataforma | Na plataforma | Na plataforma | No nome da imobiliária |
| Quando vale | Equipe que vende muito por WhatsApp | Empresa que já usa RD Station | Rotina comum de cadastro e anúncio | Fluxo próprio que as prontas não cobrem |
Comparação geral, feita a partir do posicionamento público de cada produto. Planos, preços e recursos mudam: confira no site de cada fornecedor.
Quando o CRM pronto basta
O corretor autônomo ou a imobiliária com poucos corretores e rotina comum geralmente fica bem servido com uma ferramenta pronta. Ela começa a funcionar no mesmo dia, custa pouco no início e já vem testada por muita gente. Se o seu caso é esse, a Vialetto vai dizer isso no diagnóstico.
Quando vale um CRM imobiliária sob medida
O sob medida começa a valer quando a imobiliária paga por várias ferramentas que não conversam entre si, quando tem regras próprias de distribuição de contatos entre corretores, quando trabalha com venda e locação em fluxos diferentes ou quando quer ligar o CRM ao site, ao agente de IA no WhatsApp e a um painel de gestão.
Nesse caso, o CRM é desenhado a partir do processo que já existe. O agente de IA, que roda só na API oficial do WhatsApp, pode fazer as primeiras perguntas e registrar o interessado no CRM com o perfil já preenchido. O dashboard com login mostra a cada pessoa o que ela precisa ver, no celular ou no computador, sem Power BI nem Looker Studio.
Código, dados e acessos ficam no nome da imobiliária. Se um dia você quiser outro fornecedor, leva o sistema junto.
Prazo, riscos e o que pesa no custo
Por ser sob medida, o prazo do CRM é definido no orçamento, conforme o escopo. O custo sobe com o número de etapas e perfis de usuário, com as integrações com portais, site e WhatsApp e com a migração de contatos antigos de planilhas ou de outra ferramenta.
Os riscos mais comuns são escopo que cresce sem controle e equipe que não adota o sistema e volta para o WhatsApp pessoal. Por isso o projeto começa com escopo por escrito e treinamento de quem vai usar.
Informações atualizadas em 09/11/2026.
Casos de clientes
Diagnóstico gratuito. Reunião online.
Antes de vender qualquer coisa, a gente entende como sua empresa funciona e mostra onde ela perde cliente.
Você sai da conversa sabendo:
- Onde sua empresa aparece hoje no Google e nas IAs
- Onde o atendimento perde cliente
- Quais pilares fazem diferença agora e quais podem esperar
Conversa de diagnóstico
Análise detalhada e identificação de vulnerabilidades.
Estratégia e tecnologia
Plano de ação com oportunidades e correções.
Proposta sob medida
Pilares certos, sem escolhas desnecessárias.
Perguntas frequentes
Quanto custa um sistema sob medida para imobiliária?
Depende do número de etapas do funil, de corretores e perfis de acesso, das integrações com portais, site e WhatsApp e da migração de contatos antigos. Um CRM enxuto custa bem menos do que um sistema que cobre venda, locação e administração. A Vialetto não usa tabela de preço: o orçamento sai depois do diagnóstico gratuito.
Sistema pronto ou sob medida para imobiliária?
Se a rotina é comum e a equipe é pequena, um CRM pronto ou um sistema de imobiliária costuma bastar e começa no mesmo dia. O sob medida vale quando há regras próprias de distribuição de contatos, venda e locação em fluxos diferentes ou várias ferramentas que não conversam. O diagnóstico ajuda a decidir com franqueza.
Quanto tempo leva para ficar pronto?
O CRM sob medida tem prazo definido no orçamento, conforme o escopo, porque cada imobiliária tem um fluxo diferente. Site, agente de IA no WhatsApp e anúncios ficam prontos em até 30 dias. Um CRM com poucas etapas costuma ser mais rápido do que um sistema que cobre venda, locação e administração.
Kommo serve para imobiliária?
Serve para muitas, principalmente quando a equipe vende por WhatsApp e aceita adaptar campos para registrar o imóvel e o perfil do interessado. O ponto de atenção é que ele é um CRM geral, sem cadastro de imóveis próprio do setor. Confira os planos e recursos atuais no site do fornecedor antes de decidir.
Dá para levar os contatos de outra ferramenta para o CRM novo?
Na maioria dos casos, sim, desde que a ferramenta atual permita exportar os dados. A migração entra no escopo do projeto e pesa no prazo e no custo, principalmente quando os contatos estão espalhados em planilhas diferentes. No diagnóstico gratuito a Vialetto olha de onde os dados vão sair.
O CRM funciona no celular do corretor?
O dashboard da Vialetto funciona no celular e no computador, com login, e cada pessoa vê só o que precisa. No CRM sob medida, o uso no celular entra no escopo quando os corretores trabalham na rua. Os relatórios ficam no dashboard quando ele é contratado. Sem o dashboard, os relatórios são enviados em PDF.