Sistema para clínica sob medida, com agenda, CRM e agente de IA no WhatsApp
Diagnóstico gratuitoImplantação: definido no orçamento, conforme o escopo
Clínica com vários profissionais e salas tem um desafio diferente do consultório de uma pessoa só. A agenda fica mais apertada, a recepção atende WhatsApp, telefone e balcão ao mesmo tempo, e o paciente que precisa voltar para retorno se perde no meio do movimento.
Nesta página você vê os problemas mais comuns de clínicas pequenas e médias, quando o software pronto resolve, quando o sob medida faz sentido e quais pilares do Circuito Vialetto entram em cada caso.
Os problemas mais comuns na rotina de uma clínica
Software para clínica pronto ou sistema sob medida
CRM para clínicas e chatbot para clínicas
Painel com os números da clínica
Quais pilares do Circuito Vialetto ajudam a clínica
Os problemas mais comuns na rotina de uma clínica
- Agenda de vários profissionais e salas controlada em planilha ou em sistemas separados.
- Faltas sem aviso, que deixam horário vazio e profissional parado.
- Recepção sobrecarregada com as mesmas perguntas no WhatsApp sobre convênio, preparo de exame e endereço.
- Paciente que deveria voltar para retorno e não recebe nenhum lembrete.
- Contatos que pediram orçamento de um procedimento e nunca receberam retorno.
- Dono da clínica sem uma visão clara de agenda, faturamento e origem dos pacientes.
Software para clínica pronto ou sistema sob medida
O mercado tem bons softwares prontos para clínicas, com agenda, prontuário e financeiro. Para muitas clínicas eles bastam e são a escolha mais sensata. O sistema sob medida entra quando o fluxo da clínica não cabe no programa ou quando ela paga por várias ferramentas que não conversam.
| Critério | Software para clínica pronto | Sistema sob medida |
|---|---|---|
| Começo | Imediato, por assinatura | Prazo definido no orçamento, conforme o escopo |
| Prontuário | Já vem pronto | Pode se ligar ao prontuário que a clínica usa |
| Agenda e WhatsApp | A integração que o fornecedor oferece | Ligada ao agente de IA na API oficial |
| Custo ao longo do tempo | Mensalidade, muitas vezes por profissional | Projeto e manutenção combinados |
| Dados e código | Na plataforma do fornecedor | No nome da clínica |
| Quando vale | Rotina comum de agenda e atendimento | Fluxo próprio, várias unidades ou várias ferramentas soltas |
Comparação geral. Cada software pronto tem planos e limites próprios.
CRM para clínicas e chatbot para clínicas
Muita clínica perde paciente antes da primeira consulta. A pessoa pergunta o valor de um procedimento, recebe a resposta horas depois e já marcou em outro lugar. Um CRM para clínicas registra cada contato, o procedimento de interesse e o próximo retorno, para a recepção saber com quem falar a cada dia.
O chatbot para clínicas da Vialetto é um agente de IA no WhatsApp, que roda só na API oficial. Ele responde dúvidas administrativas com as informações que a clínica cadastrou, oferece horários livres, manda lembrete para reduzir faltas e passa para a equipe qualquer assunto clínico, com o histórico da conversa.
Painel com os números da clínica
O dashboard com login mostra agenda, faltas, retornos e origem dos pacientes num lugar só. Cada pessoa vê o que precisa: a recepção vê a agenda do dia, o dono vê o resultado do mês. Ele funciona no celular e no computador, sem Power BI nem Looker Studio.
Dados de saúde são dados sensíveis pela LGPD. Por isso o projeto define desde o início quem acessa cada informação. Se a clínica tiver regras do conselho de cada profissão para seguir na comunicação, os textos passam pela aprovação dos responsáveis, e a Vialetto não dá parecer jurídico sobre elas.
Quais pilares do Circuito Vialetto ajudam a clínica
O primeiro passo é um diagnóstico gratuito por videochamada. A equipe fica em Guarulhos e atende todo o estado de São Paulo.
- Software sob medida e CRM, para agenda, retorno e acompanhamento de cada paciente.
- Automação de WhatsApp com agente de IA, para responder e agendar a qualquer hora.
- Dashboard com login, com os números da operação.
- Criação de sites e Perfil da Empresa no Google, para a clínica ser encontrada na região.
- Google Ads e Meta Ads, com ajuste mensal, quando a agenda tem espaço para novos pacientes.
Informações atualizadas em 09/11/2026.
Casos de clientes
Diagnóstico gratuito. Reunião online.
Antes de vender qualquer coisa, a gente entende como sua empresa funciona e mostra onde ela perde cliente.
Você sai da conversa sabendo:
- Onde sua empresa aparece hoje no Google e nas IAs
- Onde o atendimento perde cliente
- Quais pilares fazem diferença agora e quais podem esperar
Conversa de diagnóstico
Análise detalhada e identificação de vulnerabilidades.
Estratégia e tecnologia
Plano de ação com oportunidades e correções.
Proposta sob medida
Pilares certos, sem escolhas desnecessárias.
Perguntas frequentes
Quanto custa um sistema sob medida para clínica?
Depende do número de profissionais e perfis de acesso, das telas, das integrações com prontuário, agenda e WhatsApp e da migração de dados antigos. Um sistema de uma função só, como lembrete de retorno, custa bem menos do que um que cobre a clínica inteira. A Vialetto não usa tabela de preço: o orçamento sai depois do diagnóstico gratuito.
Sistema pronto ou sob medida para clínica?
Se a rotina é comum, um software para clínica pronto costuma bastar e começa no mesmo dia. O sob medida vale quando a clínica tem fluxo próprio, várias unidades ou paga por ferramentas que não conversam entre si. Muitas vezes os dois convivem, com o sob medida ligado ao sistema que a clínica já usa.
Quanto tempo leva para ficar pronto?
Sistemas e dashboard são sob medida, e o prazo é definido no orçamento, conforme o escopo. Site, Perfil da Empresa no Google, anúncios e agente de IA no WhatsApp ficam prontos em até 30 dias. Um sistema de uma função só costuma sair antes de um projeto que cobre a operação inteira.
O sistema substitui o prontuário eletrônico?
Normalmente não. O prontuário eletrônico pronto que a clínica já usa costuma continuar, e o sistema sob medida trabalha em volta dele, cuidando de agenda, retorno, contatos e números. Quando o prontuário permite integração, os dois podem trocar informações. Isso é avaliado no diagnóstico gratuito.
O chatbot para clínicas marca consulta sozinho?
Sim, quando é ligado à agenda. O agente de IA no WhatsApp consulta os horários livres, oferece opções ao paciente, marca e manda lembrete. Assuntos clínicos e casos fora do que ele sabe vão para uma pessoa da equipe, com o histórico junto. Ele roda só na API oficial do WhatsApp.
De quem é o sistema depois de pronto?
Da clínica. Código, domínio, contas e acessos ficam registrados no nome do cliente desde o início do projeto. Se um dia você quiser outro fornecedor, leva o sistema junto. Contrato e fidelidade dependem do projeto e ficam combinados na proposta.